Когнитивные предубеждения при принятии экономических решений: критический обзор

Введение в когнитивные предубеждения при принятии экономических решений

Понимание когнитивных предубеждений

Понимание когнитивных предубеждений имеет решающее значение для понимания процессов принятия решений человеком. Когнитивные предубеждения относятся к систематическим моделям отклонения от рациональности в суждениях. Эти предубеждения влияют на способность людей принимать объективные решения, заставляя их делать выбор, который может не соответствовать логическим рассуждениям. Распознавание и понимание когнитивных предубеждений крайне важно, поскольку они существенно влияют на принятие экономических решений. Влияя на восприятие и предпочтения, когнитивные предубеждения могут привести людей к иррациональному выбору, который может иметь значительные последствия для личных финансов, бизнес-стратегий и общих экономических результатов.

Одним из ключевых аспектов когнитивных предубеждений является их способность формировать то, как люди воспринимают информацию. Например, предубеждение к подтверждению заставляет людей искать информацию, которая подтверждает их существующие убеждения, игнорируя противоречивые свидетельства. Эта тенденция может привести к тому, что люди будут принимать решения на основе неполной или предвзятой информации, что приведет к неоптимальным результатам. Аналогичным образом, предвзятость в отношении доступности может исказить процесс принятия решений, заставляя людей переоценивать информацию, которая им легко доступна, независимо от ее актуальности или точности.

Более того, когнитивные предубеждения могут влиять на восприятие риска индивидами и уровень терпимости к нему. Например, предубеждение неприятия потерь приводит к тому, что люди предпочитают избегать потерь, а не приобретать выгоды равной ценности. Это отвращение к потерям может привести людей к консервативному выбору, даже когда потенциальные выгоды перевешивают риски. Кроме того, закрепляющая предвзятость может влиять на принятие решений, заставляя людей слишком сильно полагаться на исходную информацию или ориентиры при вынесении суждений. Это может привести к тому, что отдельные лица недооценивают или переоценивают значимость последующей информации, что приводит к предвзятым выводам.

Кроме того, когнитивные предубеждения могут влиять на принятие индивидами решений относительно инвестиций и финансового планирования. Например, предубеждение в отношении эффекта пожертвования приводит к тому, что индивиды переоценивают предметы, которыми они владеют, по сравнению с идентичными предметами, которыми они не владеют, что влияет на их готовность продавать активы или вносить изменения в свои инвестиционные портфели. Аналогичным образом, предвзятое отношение к заниженным затратам может побудить людей продолжать вкладывать ресурсы в проект или предприятие, даже когда это уже нерационально, просто потому, что они уже вложили в это время, деньги или усилия.

Кроме того, понимание когнитивных предубеждений важно для того, чтобы ориентироваться в сложностях принятия экономических решений. Распознавая эти систематические модели отклонения от рациональности, люди могут смягчить их воздействие и делать более осознанный выбор. Будь то в области личных финансов, бизнес-стратегии или государственной политики, осознание когнитивных предубеждений может привести к лучшим результатам и улучшению процессов принятия решений в целом.

Применение к принятию экономических решений

Когнитивные предубеждения подобны маленьким коварным гремлинам, которые часто скрываются за нашими экономическими решениями, влияя на нас больше, чем мы осознаем. Эти предубеждения оказывают глубокое влияние как на отдельных людей, так и на общество, формируя то, как мы воспринимаем экономические ситуации и реагируем на них. Возьмем, к примеру, неприятие потерь. Это тенденция отдавать предпочтение предотвращению потерь, а не приобретению выгод, что приводит нас к иррациональному выбору, при котором приоритет отдается предотвращению потенциальных потерь, даже когда потенциальная выгода перевешивает их. Представьте себе это: вы на гаражной распродаже присматриваетесь к винтажному проигрывателю. Продавец предлагает его за 50 долларов, но вы колеблетесь, потому что увидели похожий в Интернете за 40 долларов.

Даже несмотря на то, что 50 долларов - это кража по сравнению с первоначальной ценой, вас удерживает страх потерять на 10 долларов больше, чем необходимо. Это неприятие потерь в действии.

Предвзятость привязки - еще один важный фактор в мире принятия экономических решений. Это происходит, когда мы слишком сильно полагаемся на первую полученную информацию (‘якорь’) при принятии решений. Допустим, вы ведете переговоры о зарплате на новой работе, и работодатель называет цифру, которая ниже, чем вы ожидали. Даже если она ниже, чем предполагало ваше первоначальное исследование, вы можете зациклиться на этой цифре и изо всех сил пытаться преодолеть ее, потенциально соглашаясь на меньшее, чем вы стоите. Закрепляющая предвзятость может быть подобна ношению шор, ограничивающих нашу способность видеть картину в целом и исследовать другие возможности.

Но почему эти предубеждения имеют значение в более широком масштабе? Что ж, подумайте вот о чем: когда миллионы людей принимают решения, основанные на предубеждениях, это может вызвать волновой эффект во всей экономике. От колебаний фондового рынка до государственной политики, эти предубеждения могут существенным образом формировать экономический ландшафт. Представьте себе сценарий, в котором большинство инвесторов находятся под влиянием стадного менталитета, вызывая внезапные обвалы рынка или пузыри. Последствия могут быть далеко идущими, оказывая влияние на бизнес, средства к существованию и целые экономики.

Понимание когнитивных предубеждений - это не просто способ избежать личных финансовых ловушек; это создание более надежной экономической основы для каждого. Распознавая эти предубеждения и включая их в экономические модели, политики и предприятия могут принимать более обоснованные решения, учитывающие поведение людей. Это все равно что добавить дополнительный слой брони к нашим экономическим стратегиям, защищая от непредсказуемых капризов нашего собственного разума. Итак, в следующий раз, когда вы столкнетесь с трудным экономическим решением, не забудьте сделать шаг назад, подвергнуть сомнению свои предположения и остерегаться тех подлых когнитивных предубеждений, которые пытаются сбить вас с пути истинного. Ваш кошелек - и, возможно, даже экономика - будут благодарны вам за это.

Роль эвристики в когнитивных предубеждениях

Определение эвристики

Эвристика похожа на маленькие хитрости, которые использует наш мозг, чтобы облегчить принятие решений. Представьте, что ваш мозг - это компьютер, пытающийся решить сложную проблему. Вместо того чтобы шаг за шагом рассматривать каждую возможность, эвристика помогает ит-отделу срезать путь.

Подумайте об этом так: эвристика похожа на те лайфхаки, которые вы видите в Интернете, которые помогают вам выполнять работу быстрее и с меньшими усилиями. В мире принятия решений эвристика - это мысленные сокращения или эмпирические правила, которые упрощают сложные процессы.

Когда мы сталкиваемся с трудным решением, наш мозг часто прибегает к эвристике, чтобы упростить ситуацию. Вместо того, чтобы тщательно взвешивать все ‘за’ и ‘против’, эвристика помогает нам принимать поспешные решения на основе ограниченной информации.

Но вот в чем дело: хотя эвристика может быть суперэффективной, она не всегда точна. Иногда эти кратчайшие пути вводят нас в заблуждение, заставляя принимать решения, которые не отвечают нашим интересам.

Эффективность - это название игры, когда дело доходит до эвристики. Они помогают нам быстро принимать решения, что может стать настоящим спасением, когда мы испытываем нехватку времени или сталкиваемся с информационной перегрузкой.

Но есть компромисс. Хотя эвристика может сэкономить нам время и умственную энергию, она не всегда приводит к наиболее точным результатам. Иногда чрезмерная зависимость от эвристики может привести к когнитивным искажениям, когда на наши суждения влияют такие факторы, как эмоции или стереотипы.

Упрощенное принятие решений: Эвристика подобна записям Клиффа о принятии решений. Они сжимают сложную информацию в крупицы размером с кусочек, которые нашему мозгу легче обрабатывать. Вместо того чтобы мучиться над каждой деталью, эвристика помогает нам сосредоточиться на наиболее важных факторах и быстрее принимать решения.

Эффективность против Точности: Эвристика - это прежде всего эффективность. Она помогает нам принимать решения быстро и с минимальными усилиями. Но за эту эффективность приходится платить, а именно за точность. Хотя эвристика может быть удобным инструментом для навигации по сложностям принятия решений, она не всегда самая надежная. Иногда наш мозг выбирает кратчайшие пути, которые ведут нас по ложному пути, заставляя принимать решения, которые не отвечают нашим интересам.

В двух словах, эвристика - это как фаст-фуд для принятия решений. Она быстрая, удобная и иногда приносящая удовлетворение, но не всегда самый полезный вариант. Понимая роль эвристик в наших процессах принятия решений, мы можем научиться распознавать, когда они полезны, а когда могут сбить нас с пути.

Влияние на принятие экономических решений

Влияние на принятие экономических решений: Навигация по эвристическому пути

Эвристическая замена: Упрощение экономической головоломки

В запутанном мире принятия экономических решений наш мозг часто выбирает кратчайшие пути, чтобы разобраться в сложности. Введите эвристику, невоспетых героев быстрого мышления. Представьте себе это: сталкиваясь с запутанным экономическим суждением, наш разум выбирает кратчайший путь, ментальный трюк, если хотите. Этот короткий путь, известный как эвристическая замена, предполагает замену сложной головоломки экономических решений более простыми и управляемыми эвристиками. В чем подвох? Это может привести нас к предвзятым результатам.

Рассматривайте это как навигатор, ведущий вас по лабиринту - это удобно, но иногда он ведет вас в обход. Аналогичным образом, эвристическая замена делает процесс принятия решений более доступным, но не всегда может привести к наиболее рациональному или точному экономическому выбору. Наш мозг, пытаясь упростить, может непреднамеренно внести в уравнение предубеждения.

Перспектива поведенческой экономики: Раскрывая эвристический гобелен

Теперь давайте уменьшим масштаб и взглянем на панораму с точки зрения поведенческой экономики. Этот объектив позволяет нам глубже изучить роль эвристики в формировании экономических решений. Понимание того, как функционируют эти ментальные ярлыки, похоже на расшифровку сложного танца хорошо поставленного балета.

Эвристики в этом контексте действуют как эмпирические правила мышления, направляющие наш выбор на экономической арене. Поведенческая экономика проливает свет на причуды и идиосинкразии наших процессов принятия решений. Это пропуск за кулисы, позволяющий увидеть тонкое взаимодействие между эвристикой и экономической сценой.

Закрепляющая предвзятость: Скрытое влияние

Поскольку мы ориентируемся во влиянии эвристики, важно помнить о предвзятости привязки - коварном персонаже в драме принятия решений. Представьте, что вы покупаете новый гаджет; первоначальная указанная цена становится привязкой, влияющей на ваше восприятие того, что является справедливой ценой. Эвристика, задействованная здесь, заключается в том, что ваш разум цепляется за первую попавшуюся информацию, формируя последующие суждения.

Понимание предвзятости привязки демонстрирует влияние эвристики на экономические решения. Это сродни приливу - неуловимому, но сильному, направляющему наши суждения в определенном направлении. Вооружившись этим пониманием, мы сможем лучше ориентироваться в экономических реалиях, избегая потенциальных предубеждений, вызванных эвристическими сокращениями.

В грандиозном гобелене принятия экономических решений эвристика добавляет красок и сложности. Хотя она упрощает сложный танец выбора, мы должны сохранять бдительность в отношении потенциальных предубеждений, скрывающихся в тени. Раскрывая роль эвристики и принимая точку зрения поведенческой экономики, мы вооружаем себя инструментами, необходимыми для принятия более обоснованных экономических решений с учетом нюансов. Итак, в следующий раз, когда ваш мозг выберет эвристический кратчайший путь, найдите минутку, чтобы оценить танец - и убедитесь, что он приведет вас к рациональному и непредвзятому пункту назначения.

Распространенные когнитивные предубеждения при принятии экономических решений

Предубеждение неприятия потерь

Вы когда-нибудь ловили себя на том, что цепляетесь за падающие инвестиции только потому, что не могли смириться с мыслью о потере? Это предубеждение неприятия потерь в действии. Это причудливый термин для обозначения простого факта, что мы ненавидим терять вещи больше, чем нам нравится их приобретать.

Подумайте об этом с такой точки зрения: что бы вы предпочли: оставить 20 долларов, которые у вас есть в кармане, или рискнуть потерять их, чтобы получить 40 долларов с вероятностью 50 на 50? Большинство людей предпочли бы 20 долларов, хотя, по статистике, имеет смысл рискнуть.

Неприятие потерь - это не просто причуда человеческой натуры; это фундаментальная часть того, как мы принимаем решения. Похоже, что наш мозг запрограммирован на то, чтобы громче бить тревогу, когда мы рискуем что-то потерять, по сравнению с тем, когда мы могли бы получить ту же сумму.

Это предубеждение играет главную роль в теории перспектив, которая является основой для понимания того, как люди делают выбор. Согласно этой теории, мы оцениваем потенциальные результаты не в абсолютных величинах, а скорее по отношению к точке отсчета, обычно к нашей текущей ситуации. И угадайте, что? Неприятие потерь здесь проявляется во многом.

Давайте разберем это подробнее. Допустим, вы подумываете о покупке нового телефона. Если цена составляет 500 долларов, возможно, вас это устроит. Но если вы узнаете, что изначально он стоил 600 долларов, а сейчас поступил в продажу, вам внезапно покажется, что вы выигрываете 100 долларов. Это победа! Но если цена неожиданно подскочит до 550 долларов, вы не просто получите повышение на 50 долларов; это будет похоже на потерю 50 долларов по сравнению с ожидаемой ценой. Ой.

Это неприятие потерь может привести к некоторым иррациональным решениям. Например, инвесторы могут держаться за стремительно падающие акции, потому что продажа означала бы признание того, что они приняли неверное решение. Но, эй, сокращение потерь на ранней стадии на самом деле может быть разумным шагом в долгосрочной перспективе.

Понимание неприятия потерь имеет решающее значение, инвестируете ли вы в акции или просто пытаетесь придерживаться бюджета. Слишком легко позволить страху потери возобладать над логикой и рассудком. Но осознанность - это первый шаг к принятию более обоснованного решения.

Итак, в следующий раз, когда вы поймаете себя на том, что цепляетесь за что-то, чтобы избежать потерь, найдите минутку для переоценки. Принимаете ли вы лучшее решение или позволяете своему отвращению к потерям командовать? Помните, иногда небольшая потеря сейчас может привести к большим выгодам в будущем.

Закрепляющее предубеждение

Предвзятость привязки - это распространенное когнитивное предубеждение, которое влияет на то, как люди принимают решения, особенно в экономических контекстах. По сути, это происходит, когда люди слишком сильно полагаются на первую часть информации, с которой они сталкиваются при принятии решения.

Представьте, что вы покупаете новый ноутбук. Первая цена, которую вы видите, - 1000 долларов. Даже если позже вы найдете аналогичный ноутбук за 800 долларов, первоначальная цена в 1000 долларов может запомниться вам, и ноутбук за 800 долларов покажется более выгодной сделкой, чем есть на самом деле. Это закрепляет предвзятость на работе.

Предвзятость привязки может сильно влиять на экономические решения. Например, это может исказить восприятие цен. Если потребитель видит товар по изначально высокой цене, последующее снижение цен может показаться выгодной сделкой, даже если они все еще относительно высоки по сравнению с другими вариантами на рынке.

В переговорах закрепление также может играть важную роль. Первое сделанное предложение часто задает тон остальным переговорам. Если одна из сторон начинает с экстремального предложения, это может закрепить переговоры таким образом, что будет трудно отойти от этой первоначальной позиции.

Понимание предвзятости привязки имеет решающее значение как для потребителей, так и для бизнеса. Потребители должны осознавать, как начальные цены могут влиять на их восприятие ценности. Предприятия, с другой стороны, должны помнить о том, как они устанавливают цены и делают первоначальные предложения на переговорах, чтобы избежать непреднамеренного закрепления дискуссии неблагоприятным для них образом.

Чтобы бороться с предвзятостью привязки, важно собрать как можно больше информации, прежде чем принимать решение. Рассматривая диапазон цен или предложений, а не зацикливаясь на первом попавшемся, люди могут делать более осознанный выбор.

При принятии экономических решений осознание закрепляющей предвзятости может помочь людям делать более рациональный выбор. Распознавая, когда они, возможно, слишком сильно полагаются на исходную информацию, люди могут предпринять шаги по смягчению ее влияния и принимать решения, которые более точно соответствуют их предпочтениям и целям.

В целом, закрепление предвзятости служит напоминанием о сложности принятия решений человеком. Хотя наш разум часто ищет кратчайшие пути и полагается на исходную информацию, осознание этих предубеждений может дать людям возможность делать более обдуманный выбор в различных экономических контекстах.

Преодоление когнитивных предубеждений при принятии экономических решений

Образование и осведомленность

Давайте углубимся в то, как образование и осведомленность играют решающую роль в преодолении когнитивных предубеждений при принятии экономических решений.

Обучение когнитивным предубеждениям:

Образование является ключом к распознаванию и смягчению когнитивных предубеждений. Обучение когнитивным предубеждениям предоставляет людям знания и инструменты для выявления этих предубеждений в себе и других. Понимая различные типы предвзятости, такие как предвзятость подтверждения или неприятие потерь, люди могут научиться принимать более рациональные решения. Этот тренинг часто включает примеры из реальной жизни и интерактивные упражнения для закрепления знаний.

Повышенная осведомленность:

Информирование о когнитивных предубеждениях повышает осведомленность. Как только люди осознают предубеждения, которые могут влиять на их решения, они могут активно работать над их устранением. Эта повышенная осведомленность позволяет более критично мыслить и совершенствовать навыки принятия решений как в личном, так и в профессиональном контексте.

Улучшенные навыки принятия решений:

Предоставляя людям знания о когнитивных предубеждениях, образование помогает улучшить навыки принятия решений. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на интуицию или внутреннее чутье, люди могут подходить к принятию решений с более аналитическим складом ума. Они могут более объективно взвешивать доказательства и рассматривать альтернативные точки зрения, что в целом приводит к лучшим результатам.

Интеграция поведенческой экономики:

Включение принципов поведенческой экономики в образовательные программы может еще больше повысить осведомленность о когнитивных предубеждениях. Поведенческая экономика исследует, как психологические факторы влияют на экономические решения, что делает ее естественным инструментом для устранения когнитивных предубеждений. Интегрируя концепции из этой области в учебные программы, люди могут получить более глубокое понимание того, почему возникают предубеждения и как они влияют на принятие решений.

Практическое применение:

Информирование о когнитивных предубеждениях наиболее эффективно в сочетании с практическим применением. Это может включать тематические исследования, моделирование или ролевые игры, которые позволяют людям воочию увидеть, как предубеждения могут искажать суждения. Участвуя в этих мероприятиях, люди могут разрабатывать стратегии распознавания и смягчения предубеждений в реальных ситуациях.

Непрерывное обучение:

Обучение когнитивным предубеждениям - это не разовое мероприятие, а скорее непрерывный процесс. По мере появления новых исследований и развития понимания предубеждений люди должны оставаться информированными и обновляться. Это непрерывное обучение гарантирует, что люди сохраняют бдительность в отношении когнитивных предубеждений и продолжают совершенствовать свои навыки принятия решений с течением времени.

Вывод:

Образование и осведомленность являются мощными инструментами преодоления когнитивных предубеждений при принятии экономических решений. Проводя обучение когнитивным предубеждениям и интегрируя принципы поведенческой экономики в образовательные программы, люди могут повысить свою осведомленность о предубеждениях и улучшить свои навыки принятия решений. Продолжая учиться и практиковаться, люди могут смягчить воздействие когнитивных предубеждений и делать более рациональный и осознанный выбор.

Разработка систем и политические вмешательства

В мире принятия экономических решений наш мозг не всегда является нашим лучшим союзником. Мы подвержены когнитивным предубеждениям, этим надоедливым мысленным сокращениям, которые сбивают нас с пути, когда дело доходит до принятия финансовых решений. Но не бойтесь! Существуют стратегии, которые помогут нам преодолеть эти предубеждения и принимать лучшие решения для себя и наших кошельков.

Один из мощных подходов известен как теория подталкивания. Эта концепция вращается вокруг разработки архитектуры выбора, которая мягко направляет людей к принятию лучших решений, не лишая их свободы выбора. Представьте это как тонкий толчок в правильном направлении, подталкивающий вас к выбору, который отвечает вашим наилучшим интересам.

Возьмем, к примеру, установку параметров по умолчанию. Выбирая наиболее выгодный вариант по умолчанию, люди с большей вероятностью будут придерживаться его просто из соображений удобства. Будь то пенсионный накопительный план или выбор более здорового питания, подталкивания могут направить нас к поведению, которое соответствует нашим долгосрочным целям.

Но подталкивания - не единственный инструмент в наборе инструментов. Политика регулирования также играет решающую роль в борьбе с когнитивными предубеждениями. Эти правила разработаны с учетом того факта, что наш мозг не всегда принимает рациональные решения, когда предоставлен самому себе.

Например, рассмотрите нормативные акты, требующие четкого раскрытия информации о сборах. Когда перед людьми лежит вся информация, они лучше подготовлены к принятию обоснованных решений. Это простой, но эффективный способ противодействовать предубеждениям, таким как предвзятость статус-кво, когда люди придерживаются варианта по умолчанию просто потому, что он им знаком.

Другой подход к регулированию предполагает введение периодов ожидания для определенных финансовых операций. Это дает людям время сделать паузу, поразмыслить и пересмотреть свои решения, не поддаваясь импульсивным побуждениям. Замедляя процесс принятия решений, эта политика помогает смягчить предубеждения, такие как неприятие потерь, когда люди иррационально боятся потерять то, что у них уже есть.

Конечно, речь идет не только о разработке более совершенных систем и политики; образование также играет жизненно важную роль. Повышая осведомленность о распространенных когнитивных предубеждениях и о том, как они могут повлиять на наш финансовый выбор, мы даем людям возможность распознавать и преодолевать эти ментальные ловушки.

Кроме того, преодоление когнитивных предубеждений при принятии экономических решений требует многогранного подхода. Теория подталкивания предлагает мягкий толчок в правильном направлении, в то время как политика регулирования обеспечивает ограждения, которые уводят нас от потенциальных ловушек. Сочетая эти стратегии с образованием и осведомленностью, мы можем дать людям возможность принимать более разумные и рациональные решения для себя и своего финансового будущего.

Краткое изложение когнитивных предубеждений

В мире принятия экономических решений когнитивные предубеждения подобны маленьким пронырливым гремлинам, которые могут помешать работе. Это те надоедливые ментальные ярлыки и шаблоны, которые наш мозг использует для обработки информации, но они могут сбить нас с пути и привести к далеко не оптимальным результатам.

Представьте себе это: вы находитесь в продуктовом магазине, пытаясь выбрать между двумя марками хлопьев. Вы тянетесь к той, что с броской упаковкой, хотя она дороже, и в глубине души вы знаете, что другая марка ничуть не хуже. Это классический пример когнитивного искажения, называемого эффектом привязки, когда мы слишком сильно полагаемся на первую полученную информацию (в данном случае на привлекательную упаковку) при принятии решений.

Но когнитивные предубеждения влияют не только на выбор зерновых. От инвестиций на фондовом рынке до собеседований при приеме на работу эти предубеждения могут проявляться в самых разных экономических сценариях. И последствия могут быть значительными, приводя к упущенным возможностям, финансовым потерям и даже системным проблемам в отраслях промышленности и экономике.

Итак, каково решение? Все начинается с понимания. Признание этих предубеждений - первый шаг к смягчению их влияния на наши процессы принятия решений. Когда мы осознаем свою склонность зацикливаться на нерелевантной информации или становиться жертвами предвзятого отношения к подтверждению (когда мы ищем информацию, подтверждающую наши ранее существовавшие убеждения), мы можем предпринять шаги, чтобы противодействовать этим предубеждениям и делать более рациональный выбор.

Образование и осведомленность играют ключевую роль. Узнавая о различных типах когнитивных предубеждений и о том, как они проявляются в различных контекстах, люди могут вооружиться инструментами для более критического и аналитического осмысления принимаемых ими решений. Это может включать в себя поиск различных точек зрения, активное оспаривание допущений и готовность пересмотреть наши убеждения перед лицом новых доказательств.

Но бороться с когнитивными предубеждениями должны не только отдельные люди. Организации и политики также должны сыграть свою роль в создании среды, способствующей принятию обоснованных решений. Это может включать внедрение процессов и протоколов, поощряющих обсуждение и инакомыслие, воспитание культуры непредубежденности и исследования, а также разработку систем, которые сводят к минимуму потенциальное влияние предвзятости на результаты.

В конце концов, важность критического мышления при принятии экономических решений невозможно переоценить. В мире, где когнитивные предубеждения подстерегают за каждым углом, важно, чтобы мы вооружились знаниями и навыками для эффективного решения этих проблем. Поступая таким образом, мы можем принимать лучшие решения, достигать лучших результатов и, в конечном счете, строить более процветающее и справедливое общество.