Эффективное информирование об изменениях: стратегии, основанные на критическом мышлении
Кроме того, невозможно переоценить важнейшую роль коммуникации в управлении изменениями. Размышление над ключевыми стратегиями, подчеркивание постоянного характера коммуникации и поощрение активного и вдумчивого подхода составляют три аспекта успеха в области управления изменениями.